১. সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
666bc (যাকে এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 666bc-এর ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("T&C") 666bc এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
666bc যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
666bc-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনি নিজের প্রকৃত পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করছেন।
- আপনার আগে থেকে কোনো সক্রিয় 666bc অ্যাকাউন্ট নেই।
- আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে 666bc যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩. KYC যাচাই প্রক্রিয়া
Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রতিটি সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক। নিচের ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে:
- প্রথমবার উইথড্রল অনুরোধ করার আগে।
- ক্রমবর্ধমান লেনদেনের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা ছাড়িয়ে গেলে।
- কোম্পানির নিরাপত্তা দল বিশেষভাবে অনুরোধ করলে।
গৃহীত ডকুমেন্টের মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি
666bc বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳৫০০ | ৳৮০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২,০০০ | ৳৫,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
ডিপোজিট সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে তা বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে। 666bc কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে।
৫. উইথড্রল নিয়মাবলী
666bc থেকে অর্থ তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳১,০০০।
- উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে না।
- সাধারণত উইথড্রল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- বোনাস ব্যালান্স থেকে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।
- জালিয়াতির সন্দেহে উইথড্রল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
বড় পরিমাণের উইথড্রলের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০-এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
666bc নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। একবারই পাওয়া যাবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ)।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- নিষিদ্ধ বাজার: কিছু নির্দিষ্ট বেটিং মার্কেটে বোনাস অর্থ ব্যবহার করা যাবে না — যেমন উভয় দলে একই সময়ে বেট করা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৭. স্পোর্টস বেটিং নিয়মকানুন
666bc-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যান
666bc যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণত নিচের ক্ষেত্রে বেট প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে:
- অডস প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে।
- সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে ম্যাচ-ফিক্সিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
- নির্দিষ্ট বাজারে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন ধরা পড়লে।
বেট নিষ্পত্তি
সব বেট সংশ্লিষ্ট খেলার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে। ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। অমীমাংসিত ম্যাচের ক্ষেত্রে 666bc কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
লাইভ বেটিং
লাইভ বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট সম্পন্ন না হলে 666bc দায়বদ্ধ নয়। লাইভ বেটিং অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয় এবং কনফার্মেশন বাটন চাপার আগের অডসে বেট নিষ্পত্তি হবে।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
666bc-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে কৃত্রিম উপায়ে বেট করা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা বা প্রতারণা করা।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
666bc দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন মাত্র — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের টুলগুলো প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু বেট করবেন তা ঠিক করুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর বেটিং সেশন রিমাইন্ডার।
যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
666bc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
- গ্রাহকসেবা প্রদানে।
- প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
666bc ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ডেটাবেজ — 666bc-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সংরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১২. দায়বদ্ধতার সীমা
666bc নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের কারণে তথ্য চুরি।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে আর্থিক ক্ষতি।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 666bc-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
বেটিং ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে, যার সিদ্ধ ান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
১৪. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালান্স উইথড্রল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 666bc নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (৩৬ মাস)।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কোম্পানির নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হলে বৈধ ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হবে।
১৫. প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
666bc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।